Cuando nuestro coche nos deja tirados en mitad de la carretera, podemos llegar a sentirnos muy agobiados y desesperados ¡sobre todo cuando vamos de viaje!
Sin embargo, no debemos entrar en pánico, ya que todo tiene solución. Si te quedas con nosotros, descubrirás las causas más comunes de por qué un coche puede dejar de funcionar en la carretera, y qué acciones podemos tomar para resolver estas situaciones de manera segura y eficiente.
¡No te lo pierdas y cuídate de sustos!
Conoce las causas.
Conocer las causas es uno de los primeros pasos que debemos dar para poder abordar el problema e intentar arreglarlo. Entre las causas comunes, destacamos 3:
- Avería.
Las averías mecánicas son una de las razones más frecuentes por las cuales los automóviles se detienen inesperadamente en la carretera.
Estas pueden variar desde problemas con el motor, la transmisión, sistemas eléctricos, hasta componentes indispensables, como los frenos. Cuando enfrentamos una avería, es crucial actuar con prudencia para evitar poner en riesgo nuestra seguridad y la de otros conductores.
Lo primero que debemos hacer ante una avería es intentar mover el coche a un lugar seguro, fuera de la carretera, y activar las luces de emergencia para alertar a los demás conductores. Te recomendamos no intentar reparar el problema por cuenta propia, ya que puede ser peligroso si no se tiene el conocimiento técnico necesario; en su lugar, lo más recomendable es contactar con un servicio de asistencia en carretera.
Ten en cuenta que estos servicios están equipados con herramientas y conocimientos para ayudarte ¡así que no lo dudes!
- ¿Se quedó sin batería?
Quedarse sin batería es otra situación común que puede dejar un coche parado en la carretera. Esto puede ocurrir debido al dejar las luces encendidas sin querer, por un problema con el alternador, o simplemente porque la batería ha llegado al final de su vida útil (y con los coches eléctricos, ya que también puedes tener problemas si no los recargas).
Cuando esto sucede, es esencial saber cómo proceder para resolver la situación.
Si te encuentras con que el vehículo no arranca debido a una batería descargada, la solución más común es utilizar cables de arranque para conectar tu batería con la de otro vehículo en funcionamiento (como el de la grúa que viene a ayudarte). Antes de intentar el arranque, asegúrate de que ambos automóviles estén apagados y las llaves fuera del contacto. Conecta los cables siguiendo las instrucciones específicas para evitar daños eléctricos y luego intenta arrancar el vehículo auxiliar.
Si el coche arranca, déjalo funcionar unos minutos para cargar tu batería antes de intentar arrancarlo para irte. Si el problema persiste, puede que sea necesario reemplazar la batería o investigar si hay otros problemas eléctricos que requieran atención profesional.
- Sin gasolina.
Quedarse sin gasolina es una situación incómoda pero generalmente fácil de prevenir. Esto suele suceder por una mala planificación o simplemente por olvidar verificar el nivel de combustible antes de un viaje largo. Cuando te das cuenta de que te has quedado sin gasolina y tu coche se detiene en la carretera, es importante manejar la situación con calma y seguridad.
En primer lugar, si es seguro hacerlo, mueve el vehículo al costado de la carretera para evitar bloquear el tráfico. Luego, evalúa tu situación y determina si puedes caminar hasta la gasolinera más cercana para obtener combustible; muchos servicios de asistencia en carretera también ofrecen la opción de llevar combustible directamente a donde estés, lo cual puede ser una solución práctica si no tienes acceso inmediato a una estación de servicio.
Sea como sea, para evitar que esto te vuelva a ocurrir en un futuro, no olvides revisar con frecuencia el nivel de combustible antes de cada viaje y planificar paradas en gasolineras según sea necesario.
Cómo pedir ayuda.
Independientemente de la causa que haya provocado que te detengas en la carretera, solicitar ayuda es crucial para resolver la situación de manera segura y eficiente.
Puedes pedir ayuda llamando a tu seguro, y también puedes optar por las siguientes opciones:
- Opta por contratar el servicio de alquiler de coches.
En casos donde la reparación de tu coche no puede realizarse rápidamente en el lugar de la avería, o si necesitas continuar tu viaje de inmediato, contratar un servicio de alquiler de coches puede ser una solución más que conveniente.
Mouronte Automóviles aconseja acudir a este tipo de servicios para obtener un coche de sustitución de manera inmediata, ya que, además, muchas compañías cuentan con servicios de emergencia que se ocupan de mandarte un coche al lugar donde estés parado.
- Llama a un servicio de asistencia en carretera.
Por último, nunca olvides mientras conduces que cuentas con un servicio gratuito de asistencia en carretera, ya que es uno de los métodos más efectivos para obtener ayuda cuando tu coche te deja tirado.
Estos servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y generalmente pueden enviar un coche equipado con las herramientas necesarias para diagnosticar y solucionar una gran variedad de problemas mecánicos y eléctricos en el lugar de la avería.